Il numero 143 è a disposizione di tutti, 24 ore su 24, per un ascolto anonimo e competente. 

Telefono Amico offre infatti un colloquio di aiuto a chiunque abbia bisogno di sostegno. Il Tel 143 è un numero di emergenza destinato non solo a chi si trova in un momento di crisi acuta, ma anche a donne e uomini di ogni età con problemi quotidiani più o meno complessi. Il Telefono Amico svizzero garantisce l’anonimato. 

Le chiamate al 143 costano, indipendentemente dalla durata, 20 centesimi da rete fissa e 70 centesimi dalle cabine pubbliche; per la rete mobile dipende dall'abbonamento personale.

Il numero di contatto  0848 062 062, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, permette l'accesso ai servizi dell'OSC garantendo una rapida accoglienza delle nuove segnalazioni come pure l'orientamento dell'utenza verso i vari servizi attivi. Al numero possono far capo i pazienti, i loro familiari e gli invianti. 

La Consulenza per genitori di Pro Juventute offre un aiuto confidenziale 24 ore su 24 online, via e-mail (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) o al numero 058 261 61 61. Gli esperti offrono ascolto e aiutano nella ricerca di un servizio di consulenza adeguato nella propria regione di riferimento.

Il numero 144 risponde a tutte le situazioni di urgenza e può mettere in contatto con il picchetto psichiatrico.